Глава Сбербанка России Герман Греф принял участие в акции, приуроченной к Международному дню инвалидов. Он пришел в одно из отделений банка в костюме, симулирующем инвалидность, и попытался получить кредит в размере 100 тысяч рублей.
Глава Сбербанка России Герман Греф провел собственное расследование, попытавшись оформить кредит на покупку инвалидного кресла в одном из отделений. Для этого ему пришлось надеть специальный костюм, имитирующий слепоту и глухоту, передает "Интерфакс".
Суть эксперимента, организованного к международному дню инвалидов, - сделать сервисы банка максимально доступными для людей с ограниченными возможностями. Провести работу сотрудникам помогут особые симуляторы.
"Я сегодня был в очках для людей с заболеванием глаукомы. И, конечно, это совершенно другое ощущение. Ну, цифры вот эти крупные я видел, конечно, но я совершенно не видел мониторы, видел только светлое пятно. У нас порядка 12 миллионов человек с инвалидностью в стране. Большая часть из них является клиентами Сбербанка. И мы за последние годы сделали большой шаг вперед в части приспособления наших отделений для работы с людьми с ограниченными возможностями", - сказал Греф.
Мы в Telegram