Сергунина: Искусственный интеллект применяется в каждом шестом проекте Москвы

Цифровизация помогает эффективно решать современные управленческие задачи. Об этом рассказала заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина.

"Цифровые решения полезны как с точки зрения развития Москвы в целом, так и с точки зрения отдельных управленческих задач. Например, перевод госуслуг в электронный вид делает более комфортной жизнь горожан, онлайн-инструменты для бизнеса помогают нам совершенствовать деловой климат", - отметила заммэра.

Как указали в Департаменте информационных технологий столицы, цифровые проекты города нашли признание на международном уровне. Их более 40 раз отмечали за инновационность, а также востребованность у горожан.

Так, в общегородском контакт-центре используется искусственный интеллект. Голосовой помощник обрабатывает распространенные запросы, тем самым разгружая операторов.

Со своей стороны работники правоохранительных органов активно используют видеоаналитику.