Что скрывается от глаз пациентов при встрече с врачами скорой помощи? Герои фильма, спасающие жизни людей, зачастую сами оказываются в ситуации, когда нуждаются в поддержке.

Каждый день доктор Олег Самарин (Артур Смольянинов) и его бригада – фельдшер Лена Барабаш (Полина Филоненко) и водитель Михалыч (Леонид Громов) – спешат на помощь людям. Самарин – человек с непростым характером. Он спорит с начальством, любит шутить в адрес коллег и пациентов, нарушает все правила, уставы и приличия. Но ему прощается всё! Зачастую Олегу приходится лечить не только тела пациентов, но и их души. А ещё у Самарина есть тайна, раскрытие которой грозит ему потерей любимой работы. И однажды секрет Самары становится достоянием общественности.

– Наша история о простом герое нашего времени, хирурге от Бога, – говорит режиссёр фильма Станислав Дрёмов. – Причём не столько о враче, сколько об обычном человеке, который, несмотря на многочисленные проблемы и непредвиденные ситуации, остаётся честным и искренним.

На протяжении съёмочного периода на площадке артистов консультировали врачи и фельдшеры. Многие участники процесса с их помощью научились пользоваться настоящей медицинской аппаратурой.

Артур Смольянинов признался, что сыграть врача было его мечтой, и поэтому к роли подошёл с особым отношением. Незадолго до съёмок он побывал на станции скорой помощи и в реанимации, где учился пользоваться хирургическими инструментами. Позже ему и его коллегам пришлось не только запоминать сложно выговариваемые вслух медицинские термины, но и многое узнать о специфических деталях профессии врачей.

– За неделю я научился делать интубацию, ставить катетер и стал понимать, как работает дефибриллятор, – рассказал Смольянинов. – Мой герой живёт не по правилам, а по совести. Оттого и проблем у него так много.

Съёмки всех сцен в салоне машины скорой помощи снимали в павильоне киностудии, где художники выстроили декорации, по виду и техническому оснащению напоминающие современный реанимобиль.

С момента съёмок первых серий фильма прошло шесть лет, но и сегодня участники проекта вспоминают, что Леонид Громов, исполнитель роли водителя скорой помощи, в жизни не умеет водить машину! А Полине Филоненко запомнились непростые 10 дублей, когда ей вместе с партнёрами по фильму пришлось таскать носилки с бабушкой с третьего этажа на первый.